Если на компьютере нет звука, а на значке звука стоит красный крестик, можно попробовать следующее:
- Проверить, установлены ли драйвера. yandex.ru Для этого нужно перейти в диспетчер устройств, найти вкладку «Аудиовходы и аудиовыходы» и убедиться, что на значке устройства нет восклицательных знаков, стрелочек и крестиков. yandex.ru Если они есть, стоит попробовать сменить драйвер. yandex.ru
- Проверить, верно ли выбрано устройство воспроизведения. ichip.ru Можно переключить устройство воспроизведения во всплывающем списке и проверить, появился ли звук. ichip.ru Если это не помогло, нужно вернуть настройки в прежнее состояние. ichip.ru
- Сбросить настройки звука. ichip.ru Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и нажать «Параметры». ichip.ru Затем перейти в «Система» —> «Звук» —> «Дополнительные параметры звука» и нажать кнопку «Сбросить» в самом низу страницы. ichip.ru
- Проверить, включено ли устройство воспроизведения. www.dmosk.ru Для колонок это может быть специальная кнопка, для наушников — также специальная кнопка или уровень заряда батареи в беспроводной гарнитуре. www.dmosk.ru
- Проверить подключение внешних динамиков. yandex.ru Нужно убедиться, что штекер динамиков до конца вставлен в разъём. yandex.ru
- Проверить, не заражён ли компьютер вирусами. lumpics.ru Для этого можно использовать специальные утилиты. lumpics.ru
Если проблема не решается, возможно, устройство аудио неисправно. ichip.ru В таком случае можно обратиться в специализированный сервисный центр или приобрести новую звуковую карту. ichip.ru