Что делать, если мы затопили соседей снизу?

Если вы затопили соседей снизу, рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. Найти причину протечки и перекрыть воду. dom.mail.ru Вызвать аварийную бригаду. dom.mail.ru Телефон можно найти в квитанции за ЖКУ, на информационном стенде в подъезде, на сайте управляющей компании или её странице в социальных сетях. www.banki.ru
2. Обесточить бытовые приборы. dom.mail.ru Выключить из розеток шнуры, убрать с пола мелкую бытовую технику. dom.mail.ru Не трогать ничего в электрощитке: вмешательство в работу сетей небезопасно. dom.mail.ru
3. Настроиться на переговоры с соседями. dom.mail.ru Если они уже пришли в вашу квартиру, нужно постараться понять их стрессовое состояние. dom.mail.ru Если пострадавшие ещё не знают о происшествии, стоит связаться с ними и попросить как можно быстрее приехать домой. dom.mail.ru
4. Пустить в квартиру представителей управляющей компании. dom.mail.ru Коммунальные службы составят акт о затоплении. dom.mail.ru
5. Сделать фото и видео последствий затопления. www.banki.ru realty.rbc.ru На снимках должен быть чётко виден масштаб повреждений: затопленные поверхности, повреждённая мебель, техника и личные вещи. www.banki.ru
6. Попытаться уладить ситуацию мирно. realty.rbc.ru Если квартира застрахована, нужно позвонить в страховую компанию и вызвать специалиста для оценки ущерба. realty.rbc.ru После этого написать заявление об убытке, подготовить акт о затоплении и дождаться решения о назначении компенсации. realty.rbc.ru Если страховки нет, стоит договориться с соседом о сумме возмещения. realty.rbc.ru С виновником, который готов выплатить деньги, нужно составить смету предстоящих работ и подписать соглашение о возмещении убытков. realty.rbc.ru Лучше всего заверить его у нотариуса. realty.rbc.ru
7. Заказать независимую экспертизу. realty.rbc.ru Если сосед отказывается признавать вину и возмещать ущерб, стоит обратиться к независимым оценщикам. realty.rbc.ru Они помогут установить конкретного виновника, определят размер ущерба и составят акт о повреждениях. realty.rbc.ru Важно, чтобы у специалистов была лицензия на проведение подобных работ. realty.rbc.ru
8. Подать исковое заявление. realty.rbc.ru Для этого потребуется исковое заявление, заключение оценщиков, акт о затоплении, правоустанавливающие документы, смета на ремонтные работы и фотографии пострадавшей зоны. realty.rbc.ru Перед подачей иска нужно отправить виновнику заказное письмо с досудебной претензией. realty.rbc.ru Если в течение двух недель ответ не пришёл, можно обращаться в суд. realty.rbc.ru

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.