Если МТС заставляет оплачивать долг на сим-карте, которой давно не пользуетесь, можно попробовать решить проблему следующими способами:

1. Обратиться в любой магазин МТС и написать заявление на блокировку сим-карты. 1 Это поможет прекратить начисление задолженности. 1
2. Написать претензию оператору. 3 Её нужно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес МТС. 3 В претензии следует выразить несогласие с возникновением задолженности и потребовать предоставить детализацию счёта за определённый период. 3 МТС обязан рассмотреть претензию в течение 60 дней. 3
3. Подать заявление о непричастности к договору. 2 Для этого нужно скачать бланк заявления на сайте МТС и направить его через форму обратной связи, приложив копию паспорта. 2 Если в ходе проверки будет установлено, что лицевой счёт не имеет к вам отношения, то договор признают фиктивным, а задолженность по нему ликвидируют. 2
4. Написать обращение в Роскомнадзор. 3 Можно указать в нём на нестыковки и любые нарушения, допущенные оператором. 3 Это может заставить МТС пойти на мировую. 3

Для более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.