Если Microsoft Edge не открывает страницы, можно попробовать следующее:
- Проверить правильность ввода URL-адреса. 5 Если адрес сайта введён неверно, рекомендуется поискать ресурс через поисковики Google или Яндекс. 5
- Проверить доступ к интернету. 25 Стоит проверить устройства, обеспечивающие доступ к интернету, и статус подключения на компьютере. 2 Также нужно убедиться, что отключён режим «В самолёте». 2
- Отключить прокси-сервер. 25 Для этого нужно проверить, активирован ли он вообще. 5 На Windows 10 можно проверить настройки по пути: «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «Прокси-сервер». 2 Автоматическое определение параметров должно быть активно, а использование прокси-сервера — отключено. 2
- Приостановить работу антивируса. 5 Антивирусные программы могут воздействовать на некоторые страницы или компоненты. 5 Можно попробовать отключить антивирус на короткое время, в течение которого можно будет обновить страницу и посмотреть содержимое. 5
- Очистить кэш браузера. 5 Для этого нужно открыть инструмент очистки через параметры браузера. 5
- Перезагрузить компьютер. 13 Программа или процесс, запущенный на компьютере, могут вызывать проблемы с Microsoft Edge. 1
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки.