Если левый наушник QCY не работает и не светится, можно попробовать следующие решения:
- Включить наушник в ручном режиме. 5 Для этого нужно зажать на нерабочем наушнике кнопку (сенсорную или механическую) на 3–5 секунд. 5
- Сбросить настройки до заводских. 15 Для этого нужно открыть настройки Bluetooth в смартфоне, выбрать подключённые наушники и разъединить их с устройством. 5 Затем зажать кнопки на обоих модулях примерно на 5 секунд и ещё раз на некоторое время — может понадобиться от 20 до 50 секунд (в зависимости от модели). 5 После этого настройки наушников откатятся до заводских. 5 Затем нужно вернуть наушники в кейс, подождать пару секунд и вновь извлечь. 5 После этого следует выполнить поиск устройств в настройках Bluetooth и повторно синхронизировать аксессуар со смартфоном. 5
- Проверить контакты. 15 Возможно, они загрязнились. 5 Для очистки контактов можно использовать сухую ватную палочку. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3 Специалисты смогут провести диагностику и устранить поломку или дефект. 3