Если клавиши на клавиатуре перестали работать, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить ПК или ноутбук. 1 Велика вероятность, что после перезагрузки проблема уйдёт, если была вызвана сбоем ПО. 1
- Подключить к ноутбуку внешнюю клавиатуру. 1 Если внешняя клавиатура работает корректно, то проблема со штатной точно есть. 1
- Использовать виртуальную клавиатуру. 1 Для её запуска нужно нажать на «Пуск», зайти в «Параметры», затем в «Специальные возможности» и спуститься вниз до пункта «Экранная клавиатура», включить её. 1
- Запустить режим устранения неполадок на Windows. 1 Этот режим поможет решить проблему, если она программная. 1 Для запуска нужно нажать «Пуск», зайти в «Параметры», в поисковой строке ввести «Устранение неполадок клавиатуры» и провести диагностику. 1
- Очистить клавиатуру от пыли и грязи. 3 Для этого можно использовать компрессор или специальную щётку. 3 Чистку нужно проводить без жидкостей, чтобы не допустить окисления. 1
- Проверить драйверы. 3 Возможно, проблема заключается в драйверах клавиатуры. 3 Чтобы удалить или обновить их, нужно нажать правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» и выбрать «Свойства», затем нажать на вкладку «Устройства», найти свою клавиатуру в списке устройств и выделить её, нажать правой кнопкой мыши на клавиатуре и выбрать «Удалить». 3 После этого нужно перезагрузить компьютер, Windows автоматически установит новые драйверы. 3
- Проверить подключение клавиатуры. 3 Убедитесь, что клавиатура правильно подключена к компьютеру, и что все кабели находятся в рабочем состоянии. 3
Если неисправность выявить не удалось, лучше обратиться за помощью к специалисту. 4