Что делать, если карту в общественном транспорте по-прежнему не принимают?

Возможно, карта не принимается к оплате в общественном транспорте из-за попадания в стоп-лист — базу данных, где содержатся сведения о счетах пассажиров с долгами по оплате поездок. journal.sovcombank.ru {6-host}

Чтобы убрать карту из стоп-листа, нужно погасить задолженность за проезд в личном кабинете оператора перевозок. www.banki.ru {6-host} Для этого необходимо: www.banki.ru

1. Зарегистрироваться на сайте оператора или войти в личный кабинет. www.banki.ru {6-host}
2. Перейти в раздел, где отражена история поездок и оплаты. www.banki.ru
3. Найти задолженность. www.banki.ru
4. Погасить её с другого счёта, на котором точно есть деньги. www.banki.ru

Также можно обратиться в банк, который выпустил карту. alfabank.ru www.banki.ru Для этого нужно позвонить на горячую линию и запросить повтор операции, которую отклонили из-за недостатка денег на счёте. www.banki.ru

Как правило, карта становится активной через 10–24 часа после оплаты долга. www.otpbank.ru В редких случаях срок может увеличиться до нескольких дней. www.otpbank.ru