Если экран ноутбука стал белым, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройство. 12 В некоторых случаях операционная система не смогла нормально загрузиться из-за ошибки, что и стало причиной белого экрана. 2
- Запустить безопасный режим. 12 На Windows 7 нужно во время включения ноутбука нажать клавишу F8 несколько раз и выбрать «Безопасный режим с загрузкой драйверов». 1 На Windows 8 и выше — выключить устройство, зажав на десять секунд кнопку питания, затем снова включить его. 1 В появившемся меню выбрать «Устранение неполадок» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» — «Перезапустить». 1 Затем нажать клавишу F5. 1
- Обновить драйвера видеокарты и монитора. 1 Устаревшие драйвера могут быть причиной белого экрана. 1 Скачивать драйвера нужно только с официальных сайтов производителей комплектующих ноутбука. 2
- Проверить наличие вредоносного ПО. 1 Вирусные файлы влияют на корректную работу операционной системы. 1 Для проверки можно использовать антивирусные утилиты. 1
- Переустановить операционную систему. 1 Если все вышеперечисленные методы не дали результата, а белый экран появляется при каждом повторном запуске, то можно переустановить операционную систему. 1 Перед этим нужно сделать резервную копию всех важных файлов. 1
- Подключить ноутбук к внешнему монитору. 12 Для этого понадобится VGA, DVI, HDMI, ThunderPort или DisplayPort кабель. 1 Нажав сочетание клавиш Win + P, нужно выбрать в появившемся меню режим, который отображает изображение на внешнем мониторе. 1
- Переподключить матричный шлейф. 12 Для этого нужно снять нижнюю крышку ноутбука, найти матричный шлейф, аккуратно отсоединить его от разъёма, очистить разъём от пыли и снова подключить шлейф к разъёму. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3