Если дизайнер отказывается работать во время РИФа, можно попробовать решить проблему следующими способами:
- Обсудить ситуацию и найти компромисс. 15 Стоит предложить созвон, чтобы при живом общении быстрее удалось найти решение. 1
- Конкретнее изложить требования. 3 Их нужно внести в техническое задание и заключить с дизайнером чёткий договор. 3
- Если дизайнер не выполняет работу и не хочет возвращать деньги, можно направить ему претензию. 2 Для этого нужно указать срок на удовлетворение требований (обычно от 5 до 10 дней, если такого пункта в договоре нет, то срок составляет 30 календарных дней). 2 Претензию следует отправить по известному адресу дизайнера, оставляя у себя чек, подтверждающий отправку. 2
- В случае если дизайнер не реагирует, можно подготовить и подать исковое заявление. 2 Если дизайнер выступает от имени юридического лица или является индивидуальным предпринимателем, то нужно обратиться в арбитражный суд, если договор заключён с гражданином — в суд общей юрисдикции. 2
Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.