Если дисковод не открывается, можно попробовать следующие решения:

1. Перезагрузить компьютер. 1 В момент перезагрузки от дисковода отключатся все программы, которые могут им управлять. 1
2. Использовать системные средства. 2 Запустить «Проводник», перейти в «Мой компьютер» (в более новых ОС — «Этот компьютер») и найти в списке распознанных хранилищ пункт, соответствующий приводу оптических дисков. 2 Если внутри устройства есть накопитель, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и нажать «Извлечь». 2 Для пустого привода нужно дважды кликнуть левой кнопкой мышки по его значку, лоток должен открыться. 2
3. Использовать сочетание клавиш на ноутбуке. 2 Нередко производители добавляют на клавиатуру устройства клавишу быстрого доступа к открытию лотка. 2 Обычно это одна из клавиш F-ряда, обозначенная значком стрелки вверх. 2 Для активации нужно воспользоваться клавишей в комбинации с Fn. 2
4. Воспользоваться кнопкой аварийного открытия. 2 Обычно она находится в небольшом отверстии на передней панели привода. 2 Для нажатия подойдёт тонкий длинный предмет: швейная игла, разогнутая канцелярская скрепка или инструмент для извлечения SIM-лотка современного смартфона. 2 Нужно вставить предмет в отверстие и нажать до щелчка, после чего дисковод откроется. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.