Если на Windows 10 часто появляется синий экран смерти, но вирусов нет, можно попробовать следующие решения:
- Удалить или откатить недавно установленные программы или драйверы. 1 Для этого нужно воспользоваться «Панелью управления» (меню «Программы и компоненты») или «Диспетчером устройств». 1
- Войти в систему в безопасном режиме. 1 В этом режиме загружаются только минимальные необходимые драйверы и службы, что позволяет безопасно удалить проблемное ПО или драйверы. 1
- Восстановить систему до состояния, предшествующего установке проблемного ПО. 1 Для этого нужно нажать Win + S, ввести «Восстановление системы» и выбрать соответствующий пункт. 1
- Проверить целостность системных файлов Windows. 1 Для этого можно использовать встроенную утилиту DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool). 1
- Установить все обновления и пакеты обновления. 3 Пакеты обновления включают исправления, которые помогают улучшить работу Windows. 3
- Проверить температуру процессора и видеокарты. 5 Если показатели выше допустимых, нужно охладить компьютер. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.