Если банкомат выдал фальшивую купюру, необходимо:

1. Осмотреть купюру. 1 Если есть явные признаки фальшивки, не нужно класть её в карман или кошелёк. 1
2. Связаться с банком. 2 Следует объяснить ситуацию и сообщить номер банкомата или место его нахождения. 3
3. Дождаться сотрудников банка. 2 Они составят акт и заберут подозрительную купюру на экспертизу. 2 Изучением занимается специальное подразделение Центробанка. 2
4. Обратиться в полицию. 14 Вызвав сотрудников внутренних дел, нужно описать им ситуацию. 1

Важно не пытаться использовать фальшивую купюру или избавиться от неё, поскольку это может повлечь за собой уголовную ответственность. 1

Если по факту проверки подтвердится, что банкомат выдал фальшивую купюру, банк должен отменить операцию по снятию средств и вернуть деньги владельцу счёта. 3