Если iPhone завис в режиме наушников, можно попробовать следующие решения:

• Подключить и отключить наушники. 1 Это иногда помогает убрать зависание. 1
• Перезагрузить смартфон. 1 Это поможет, если произошёл технический сбой либо оперативная память оказалась перегружена. 1 Если iPhone не реагирует на прикосновения, нужно выполнить жёсткую перезагрузку: одновременно нажать и удерживать клавиши «Домой» и «Питание». 1
• Обновить программное обеспечение. 1 В каждой новой версии прошивки устраняются обнаруженные ранее баги. 1 Для проверки наличия обновлений нужно перейти в «Настройки» → «Общие» → «Обновление ПО». 4
• Проверить настройки девайса. 1 За звук на iPhone отвечает функция «Call Audio Routing». 1 Чтобы проверить, как она работает, нужно зайти в «Настройки», оттуда — в раздел «Универсальный доступ». 1
• Подключить другие наушники. 1 Иногда проблема может быть связана с конкретным аксессуаром, особенно если он не входит в число оригинальных, поставляемых самой компанией Apple. 1 Нужно попробовать подключить другие проводные или беспроводные наушники, а затем отключить их и перезагрузить устройство. 1
• Активировать режим полёта. 1 В этот момент смартфон деактивирует связь со всеми внешними устройствами звука. 1 Через 15 минут нужно отключить режим и проверить, удалось ли убрать режим «Наушники». 1
• Сбросить настройки смартфона. 1 При этом не затрагиваются файлы, которые хранятся в памяти iPhone — все фото, видео, музыка и другая информация останется на месте. 1 Сброс коснётся только настроек (уберут будильники, автояркость, ночной режим и т. п.). 1
• Восстановить ПО. 1 Это кардинальный метод, к которому нужно прибегать только тогда, когда в работе устройства наблюдаются явные проблемы, и устранить их другим способом не получается. 1 Для начала нужно сделать резервную копию всех файлов, поскольку они будут удалены. 1 Затем установить на компьютер утилиту iTunes, подключить к нему смартфон через USB-кабель. 1 После этого перевести смартфон в аварийный режим, удерживая кнопки «Блокировка» и «Домой» в течение 10 секунд. 1 После этого продолжать удерживать только кнопку «Домой». 1 В окне, которое появится на компьютере, нужно нажать кнопку «Восстановить iPhone». 1 После сброса старая прошивка будет удалена, установится текущая (самая последняя). 1

Если ничего из перечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр. 3