Что делать, если авиарейс отменили в другой стране?

Если авиарейс отменили в другой стране, необходимо обратиться к представителю компании-перевозчика, в которой был куплен билет. travel.yandex.ru Это можно сделать через сотрудников аэропорта или справочную службу. travel.yandex.ru

Некоторые дальнейшие действия:

• Узнать у авиакомпании причину отмены рейса. travel.yandex.ru У каждой компании есть определённый план действий для пассажиров в такой ситуации. travel.yandex.ru
• Поставить штамп об отмене рейса в маршрутную квитанцию или посадочный талон. travel.yandex.ru Он необходим, если в дальнейшем нужно получить компенсацию. travel.yandex.ru
• Сохранить чеки, которые подтверждают расходы. travel.yandex.ru Так можно будет потребовать возместить ущерб и получить компенсацию. travel.yandex.ru

Если рейс отменён по вине авиакомпании, она обязана вернуть пассажиру полную стоимость авиабилета. {7-host} Для этого нужно обратиться на стойку авиакомпании в аэропорту, в кассу или оформить возврат на сайте авиаперевозчика. {7-host} Для возврата средств придётся написать заявление в произвольной форме и приложить к нему авиабилеты. {7-host} На ответ у перевозчика есть 30 дней. {7-host}

Если договориться не удалось, то единственный способ урегулировать спор — обращение в суд. {7-host}

Также можно обратиться к туроператору, если рейс отменён в рамках тура. {7-host} Он либо купит другие билеты, либо компенсирует стоимость тура. {7-host}

Для получения подробной консультации по конкретному случаю рекомендуется обратиться к юристу.