Если оставить открытым счёт, карта которого заблокирована за мошенничество, по истечении двух лет при отсутствии операций по счёту банк вправе расторгнуть с клиентом договор и закрыть счёт, уведомив об этом клиента. 1
Также в любой момент человек имеет право подать заявление о расторжении договора с банком, и тогда банку придётся вернуть все деньги со счёта. 15 Однако Банк России рекомендует рассматривать такую инициативу как подозрительную операцию и сообщать о ней в Росфинмониторинг. 15
Чтобы избежать проблем, рекомендуется обратиться в банк и попытаться доказать ему чистоту своих действий, предоставив все требуемые документы. 5
Для получения более точной информации о конкретной ситуации рекомендуется уточнить её в службе поддержки банка.
Важно оперативно реагировать на такие ситуации и поддерживать связь с банком до полного разрешения вопроса. 2