Вопросы к Поиску с Алисой
Если не забрать посылку из СДЭК в установленные сроки, компания уведомит получателя и отправителя о необходимости забрать посылку. cdek.me После истечения срока хранения, который обычно составляет 7–14 дней, посылка может быть возвращена отправителю. cdek.me
Обратная отправка работает так: после окончания срока хранения СДЭК оформляет документы на возврат и бережно доставляет посылку по обратному адресу. vk.com
Чтобы избежать возврата отправления, можно продлить срок хранения в постамате или переместить посылку из постамата в ближайший пункт выдачи СДЭК. {7-host} Для этого нужно обратиться в службу поддержки. {7-host}
Также можно связаться с СДЭК и попросить доставить посылку заново по старому или новому адресу. global.cdek.ru Сделать повторную доставку можно за дополнительную плату по тарифу из Москвы и до города получателя. global.cdek.ru