Для эффективного задавания вопросов в онлайн-сообществе можно использовать, например, интерфейс «Яндекс Кью». 2 Он позволяет задавать вопросы, отвечать на них, оценивать чужие ответы и осмыслять собственные. 2
Также для работы с комьюнити можно использовать онлайн-чаты и онлайн-консультанты 345. Например, JivoSite, Envybox, Webim или RedHelper. 34 К ним можно подключить мессенджеры и соцсети, а также автоматизировать коммуникацию с помощью чат-ботов или автоответов. 4
Выбор интерфейса зависит от конкретных задач и предпочтений пользователя.