Обязанности сотрудников «Яндекса» зависят от команды. 2 Например, в « Недвижимости» нужно звонить людям, подавшим объявления, и проводить их проверку. 2 В «Яндекс Справочнике» операторы совершают звонки по сценариям, проверяют размещённую в каталоге информацию и вносят в неё изменения. 2 В службах поддержки требуется отвечать на звонки пользователей, консультировать их и помогать решать проблемы. 2

Заработок сотрудников «Яндекса» зависит от должности. 9 Например, по данным на 23 октября 2024 года, средняя зарплата инженера по разработке программного обеспечения в компании на разных уровнях квалификации: 3

• G14 (начальный уровень) — от 20,9 тыс. рублей в год; 3
• G15 — от 32,1 тыс. рублей в год; 3
• G16 — от 42,4 тыс. рублей в год; 3
• G17 — от 57,6 тыс. рублей в год. 3

В колл-центрах Яндекса зарплата обычно почасовая, но требуется вырабатывать дневную норму по числу задач. 2 В случае высокой производительности могут дать премию. 2 При 4-часовом рабочем дне зарплата может составлять 11 000 рублей с НДФЛ, при полном рабочем дне — 22 000 рублей с учётом НДФЛ. 2

Условия работы в разных подразделениях компании могут отличаться, поэтому точный уровень заработка лучше уточнять в конкретном случае.