Помощник системного администратора в IT-компании занимается обслуживанием и поддержкой компьютерной инфраструктуры организации. 1
Некоторые обязанности специалиста:
- установка, настройка и обслуживание компьютерной техники, операционных систем, антивирусного ПО и других программ на рабочих местах сотрудников; 1
- мониторинг работы серверов, сетевого оборудования и программного обеспечения; 1
- выполнение резервного копирования данных для защиты от потери информации; 1
- помощь пользователям в решении возникающих проблем с программами и оборудованием; 1
- предоставление консультаций по использованию IT-технологий; 1
- участие в разработке и внедрении новых информационных систем для оптимизации рабочих процессов; 1
- участие в профилактических работах, обновлении программного обеспечения; 1
- ведение базы заявок на обслуживание, ремонт, заказ комплектующих для компьютеров и оргтехники. 2
Круг задач и функций помощника системного администратора может отличаться в зависимости от специализации и потребностей компании. 1