Чем различаются персонализированные и массовые транспортные карты?

Возможно, имелись в виду различия между персонализированными и безымянными (массовыми) транспортными картами.

Персонализированные карты привязаны к личным данным, на них может быть указана фамилия, имя, отчество и фото владельца. vm.ru Такие карты позволяют, например:

• отслеживать перемещения пассажиров с помощью системы распознавания лиц; www.kommersant.ru
• восстанавливать карту в случае кражи или утери; www.m24.ru
• блокировать карту на время отпуска; www.m24.ru
• предоставлять детализированную информацию о расходовании средств. www.m24.ru

Массовые карты не связаны с личными данными, по ним можно определить, когда и на каком транспорте пользовались проездным, но нельзя выяснить, куда человек ехал. www.kommersant.ru

Таким образом, основное различие заключается в том, что персонализированные карты ориентированы на индивидуальные потребности и возможности, в то время как массовые карты ориентированы на более широкий круг пользователей и не предполагают такого уровня персонализации.