Возможно, имелись в виду различия в услугах, которые предоставляются пассажирам разных классов обслуживания в самолётах, выполняющих дальние перелёты. 3 Традиционно выделяют три класса: эконом, бизнес и первый. 13
Эконом-класс предлагает минимальный набор услуг и стандартные условия перелёта. 1 Некоторые особенности:
- Кресла расположены близко друг к другу, в ряду может быть от 6 до 10 кресел. 13
- Кресла не раскладываются, лишь откидываются. 1
- Пассажиры не всегда получают питание. 1
- Подушки и пледы предоставляются по запросу. 1
- Минимальные нормы ручной клади (до 10 кг) и багажа (до 23 кг), в некоторых тарифах багаж не заявлен. 1
- Общая стойка регистрации. 13
- Пассажиры эконом-класса последними покидают самолёт. 1
Бизнес-класс предоставляет более комфортные условия, а сервис более адресный. 1 Некоторые особенности:
- Между сидениями есть значительные интервалы. 1
- Классическая схема — 4 кресла в ряду, иногда шесть. 1
- Кресла раскладываются почти до горизонтального состояния (обычно на 160 градусов), в отдельных случаях они трансформируются в аналог кровати. 1
- На борту бесплатные напитки, включая алкогольные. 1
- Более широкое меню, предлагаются закуски. 1
- Отдельная стойка регистрации. 13
- Часто отдельный зал ожидания. 1
- Некоторые компании предоставляют услуги трансфера от аэропорта. 1
- Более высокие нормы ручной клади и багажа. 1
Первый класс предлагает максимальный комфорт и услуги. 4 Некоторые особенности:
- В некоторых вариантах каждое место первого класса имеет собственный душ и гардероб. 1
- У каждого пассажира есть возможность выбрать развлечение — посмотреть кино, сыграть в видеоигру. 1
- Бесплатные напитки, в том числе премиальные алкогольные. 1
- Ресторанное меню. 1
- Отдельная стойка регистрации (иногда и отдельный терминал). 1
- Vip-зал ожидания с напитками, закусками, мягкой мебелью высокого качества, свободным доступом к системе развлечений и высокоскоростному интернету. 1
- До самолёта пассажиров доставляют по отдельности на транспорте премиум-сегмента. 1
- Пассажиры первого класса первыми покидают самолёт. 1
- Нормы веса ручной клади и багажа значительно выше стандартных нормативов. 1
Точные условия зависят от авиакомпании. 1