Вопросы к Поиску с Алисой
Некоторые отличия пунктов выдачи (ПВЗ) и постаматов по способу получения товаров:
Пункт выдачи — полноценный офис, оснащённый складом, куда доставляются посылки для последующей передачи клиентам. craftum.com Покупатель посещает ПВЗ лично, пункты имеют график работы и принимают крупногабарит. craftum.com В ПВЗ посылки могут храниться до 14 дней, для невыкупов и отмен предусмотрены возвраты. craftum.com Поддерживаются наличная и безналичная оплата для клиентов. craftum.com
Постамат — автоматизированный терминал для получения посылок без участия сотрудников. www.raiffeisen-media.ru Постаматы размещаются в торговых центрах, супермаркетах, подъездах жилых домов, на улицах и работают круглосуточно или по графику организации. www.raiffeisen-media.ru Чтобы получить заказ через постамат, нужно выбрать этот формат доставки при оформлении покупки, дождаться уведомления с кодом и забрать товар. www.raiffeisen-media.ru В постаматах есть ограничения по объёму: в терминале могут размещаться только низкогабаритные заказы, которые соответствуют размерам ячейки. betapro.ru
Таким образом, ПВЗ предполагает личное посещение и наличие дополнительных сервисов, в то время как постаматы обеспечивают бесконтактное получение заказа с минимальным контактом с людьми. betapro.ru www.raiffeisen-media.ru