Чем отличаются прямые и косвенные каналы продаж?

Прямые каналы продаж — это каналы, в которых компания продаёт товары и услуги своими силами, без посредников. www.mango-office.ru noboring-finance.ru Потребитель покупает продукт или услугу у производителя или поставщика. practicum.yandex.ru Примеры прямых каналов продаж: интернет-магазины или сайты, физические магазины, телефонные звонки, вебинары, почтовые, СМС- и рассылки в мессенджеры. practicum.yandex.ru

Косвенные каналы продаж — это каналы, в которых компания передаёт право продажи товаров посредникам или партнёрам. www.mango-office.ru Производитель не взаимодействует напрямую с покупателем, а посредники берут на себя часть функций по распространению и продажам. practicum.yandex.ru Примеры косвенных каналов продаж: дистрибьюторы, оптовики, розничные сети, агентства и брокеры, партнёрские программы, маркетплейсы и платформы. practicum.yandex.ru

Таким образом, основное отличие в том, что при прямых каналах компания сама общается с клиентами и лучше понимает их потребности, а при косвенных — передаёт часть функций по продажам посредникам, которые позволяют охватить более широкую аудиторию и снизить затраты на прямые контакты с каждым клиентом. practicum.yandex.ru