Чем отличаются постаматы от традиционных пунктов выдачи на Wildberries?

Постаматы и традиционные пункты выдачи (ПВЗ) Wildberries отличаются по нескольким параметрам:

Доступность. segment.ru У ПВЗ больше точек, поэтому найти пункт выдачи рядом с домом легче, чем постамат. segment.ru

Дополнительные услуги. segment.ru В ПВЗ получателям предлагают больше возможностей, например, вскрыть заказ до оплаты, выкупить товар частично, примерить одежду или обувь и сразу вернуть товар. segment.ru Постаматы таких опций не предоставляют. segment.ru

Срок хранения. www.raiffeisen-media.ru В некоторых постаматах заказ хранится всего два-три дня, в отличие от пунктов выдачи, где заказ может храниться неделями. www.raiffeisen-media.ru

Ограничения по размеру и содержимому. www.raiffeisen-media.ru Через постаматы можно отправлять только мелкие и средние посылки. www.raiffeisen-media.ru Крупногабаритные, хрупкие, технически сложные товары, которые могут повредиться в процессе доставки, не подойдут. www.raiffeisen-media.ru

В июле 2025 года сообщалось, что Wildberries тестирует первый «Смарт-ПВЗ» — пункт выдачи нового поколения, в котором все процессы проходят полностью автоматически, без участия персонала. hi-tech.mail.ru Внутри «Смарт-ПВЗ» расположились специальные ячейки для заказов, как в постаматах. hi-tech.mail.ru