РЖД и ФПК имеют разные функции: РЖД владеет инфраструктурой, а ФПК специализируется на перевозке пассажиров. 1

По комфорту поезда РЖД и ФПК могут отличаться, например, типами вагонов и уровнем удобств: 14

• Вагоны ФПК предлагают разные варианты, среди которых: люкс (СВ) с максимальным комфортом и уединением, купе с оптимальным сочетанием цены и качества, плацкарт — бюджетный вариант. 1 ФПК постоянно обновляет свой парк, и всё больше вагонов оснащается кондиционерами, биотуалетами, розетками для зарядки гаджетов и другими удобствами. 1
• Фирменные поезда РЖД предлагают пассажирам расширенный сервис и повышенный комфорт. 1 Среди отличительных черт таких поездов: современные вагоны, улучшенный интерьер и оснащение, питание (часто в стоимость билета включены горячие обеды и напитки), дополнительные услуги (дорожные наборы, пресса, Wi-Fi, иногда даже телевизоры). 1

По расписанию также есть различия: например, у некоторых поездов ФПК может быть неудобное расписание, но есть и ночные поезда с удобным графиком. 2

Важно учитывать, что набор услуг для одного и того же класса может незначительно варьироваться в зависимости от конкретного поезда (фирменный или нефирменный), маршрута и перевозчика. 4