Платные услуги в сфере обслуживания — это услуги, выступающие объектом купли-продажи и реализуемые по цене, покрывающей издержки исполнителя услуги и обеспечивающей ему прибыль. 1

Бесплатные услуги предоставляются некоторым категориям граждан или по определённым условиям, например:

• В социальном обслуживании. 510 Бесплатно предоставляются несовершеннолетним детям, лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооружённых межнациональных (межэтнических) конфликтов, а также гражданам, чей среднедушевой доход ниже предельной величины, установленной в регионе для бесплатного соцобслуживания. 510 Всем остальным категориям граждан социальные услуги предоставляются за плату. 2
• В сфере ЖКХ. 6 Если имущество находится в собственности, бесплатно предоставляются некоторые виды работ, например: содержание, капитальный и текущий ремонт многоэтажного дома, подъездов, чердаков и подвалов, исправление, наладка и профилактика в системе газоснабжения или отопления, замена общедомовых счётчиков. 6

Таким образом, основное отличие заключается в том, что платные услуги предоставляются за плату, а бесплатные — некоторым категориям граждан или по определённым условиям.