Одноэтапный и двухэтапный кросс-докинг отличаются процессом обработки грузов. 14
Одноэтапный кросс-докинг предполагает, что поставщик товара самостоятельно формирует заказ для конечного получателя. 1 Этот заказ поступает на кросс-докинговый склад, оттуда в неизменном виде, с тем же номером, направляется клиенту. 1 Товар не подвергается никаким изменениям и не размещается в зоне хранения на складе. 4
Двухэтапный кросс-докинг — более сложный процесс. 1 Продукция приходит в хранилище, здесь партию переформируют, из всех товаров собирают отдельные заказы для разных грузополучателей. 1 На первом этапе поступивший груз хранится в зоне ожидания, пока не будет полностью собрана партия товаров для отгрузки. 2 На втором этапе товары собираются и группируются для отправки в точку назначения. 2
Таким образом, при одноэтапном кросс-докинге большая часть ответственности за продукцию лежит на поставщике, а затраты на обслуживание на складе становятся минимальными. 1 При двухэтапном кросс-докинге возможна более гибкая обработка заказов и возможность более точного удовлетворения потребностей клиентов за счёт индивидуальной комплектации отправлений. 4