Обязанности пресс-секретаря и бренд-менеджера отличаются сферой ответственности и задачами.
Пресс-секретарь специализируется на взаимодействии со СМИ, выступает официальным спикером компании перед журналистским сообществом. sky.pro Его основные функции:
- подготовка и распространение пресс-релизов и официальных заявлений; sky.pro
- организация пресс-конференций и брифингов; sky.pro
- мониторинг и реагирование на публикации о компании; sky.pro
- подготовка первых лиц к публичным выступлениям; sky.pro
- формирование пула лояльных журналистов; sky.pro
- управление кризисными коммуникациями в медиапространстве. sky.pro
Бренд-менеджер отвечает за то, как потребитель воспринимает товар или компанию, формирует образ компании и следит, чтобы он оставался узнаваемым, целостным и востребованным. career.hh.ru Его задачи включают:
- разработку стратегии развития бренда, долгосрочных целей, ценностей и ключевых сообщений; career.hh.ru
- анализ рынка, отслеживание трендов, поведения аудитории и действий конкурентов; career.hh.ru
- позиционирование бренда, определение, за что аудитория должна выбирать именно этот бренд; career.hh.ru
- управление коммуникацией бренда, чтобы все тексты, визуал, тон общения на сайте, в рекламе, соцсетях и офлайн-коммуникации звучали единообразно и соответствовали имиджу компании; career.hh.ru
- взаимодействие с командой и подрядчиками, чтобы каждый проект отражал суть бренда. career.hh.ru
В малых и средних организациях один специалист может совмещать несколько функций — например, бренд-менеджер часто выполняет обязанности пресс-секретаря. sky.pro