Чем отличаются невозвратные и неотказные товары на маркетплейсах?

Невозвратные и неотказные товары на маркетплейсах отличаются условиями возврата. seohead.pro skillbox.ru

Невозвратные товары — это продукты, которые можно вернуть только при наличии брака или дефекта. seohead.pro Если товар в идеальном состоянии, но покупатель передумал — возврат невозможен. seohead.pro К таким товарам относятся, например:

• Средства личной гигиены: зубные щётки, ватные палочки, влажные салфетки, мочалки, бритвы. seohead.pro
• Постельное и нижнее бельё: простыни, подушки, одеяла, купальники, плавки, нижнее бельё. seohead.pro
• Парфюмерия и косметика: духи, туалетная вода, помада, тени, кремы. seohead.pro
• Ювелирные изделия: кольца, браслеты, цепочки. seohead.pro
• Печатная продукция: книги, альбомы, календари, блокноты. seohead.pro
• Товары для лиц старше 18 лет: алкоголь, табачные изделия, порнография. seohead.pro

Неотказные товары — это категория, которая не подлежит возврату даже при наличии производственного брака. seohead.pro К ним относятся, например:

• Продукты питания: консервы, молочные продукты, сладости, алкоголь. seohead.pro Эти товары имеют срок годности и могут представлять опасность при повторной продаже. seohead.pro
• Лекарственные препараты и БАДы: по закону любые медикаменты, витамины и пищевые добавки не подлежат обмену или возврату — даже если упаковка не вскрыта. seohead.pro
• Бытовая техника и электроника: смартфоны, ноутбуки, телевизоры, холодильники. seohead.pro Эти товары имеют сложную техническую структуру, и их возврат требует специальной экспертизы. seohead.pro
• Агрохимикаты и бытовая химия: удобрения, чистящие средства, отбеливатели. seohead.pro Эти товары опасны при неправильном хранении и транспортировке, поэтому их возврат запрещён. seohead.pro
• Товары по предоплате с пометкой «неотказные»: если в карточке товара указано, что оплата производится при оформлении заказа и возврат невозможен — это не нарушение закона, а законное ограничение для товаров с высоким риском. seohead.pro