Чем отличаются горячие и холодные лиды в продажах

Горячие и холодные лиды в продажах отличаются степенью готовности к покупке. secrets.tbank.ru okocrm.com

Горячие лиды — это потенциальные клиенты, которые готовы совершить покупку. secrets.tbank.ru okocrm.com Они уже знакомы с продуктом и практически приняли решение о приобретении. www.dmt.ru Как правило, такие лиды:

• проявили явный интерес к продукту или услуге (например, заполнили форму заказа); www.dmt.ru
• готовы к немедленному контакту с продавцом; www.dmt.ru
• чётко осознают потребность в продукте. www.dmt.ru

Холодные лиды — это потенциальные клиенты, которые только начинают знакомиться с продуктом и собирают информацию о нём. vc.ru Они не уверены, нуждаются ли в продукте и купят ли его вообще. vc.ru Обычно такие лиды:

• требуют больше времени и усилий для преобразования в покупателей; www.dmt.ru
• могут быть не знакомы с брендом; www.dmt.ru
• не готовы к покупке в ближайшее время. www.dmt.ru

Таким образом, горячие лиды — это активные покупатели, а холодные — те, кто ещё не проявил активного интереса к продукту или услуге.