Чем отличаются функции старшего диспетчера от обязанностей обычного транспортного диспетчера?

Возможно, имелись в виду обязанности старшего диспетчера в контексте управления транспортными перевозками. В таком случае одно из отличий заключается в том, что старший диспетчер координирует и направляет деятельность других диспетчеров, которые занимаются управлением группами маршрутов. gadt.donntu.ru

Некоторые другие возможные различия:

• Работа с заказчиками. www.buhonline.ru В то время как обычный диспетчер, возможно, больше взаимодействует с водителями, старший диспетчер может больше работать с заказчиками и осуществлять контроль. www.buhonline.ru
• Организация совместных действий. www.garant.ru Старший диспетчер может организовывать совместные действия с оперативными и экстренными службами, органами местного самоуправления и исполнительной власти при возникновении аварийных или других чрезвычайных ситуаций. www.garant.ru
• Контроль деятельности. tehnoprofi174.ru www.garant.ru В обязанности старшего диспетчера может входить мониторинг и контроль рассмотрения и выполнения поступивших заявок, выявление повторных обращений, рассмотрение жалоб на работу службы диспетчерского контроля. www.garant.ru
• Организация подготовки, проверки и подтверждения квалификации. tehnoprofi174.ru www.garant.ru В задачи старшего диспетчера может входить организация первичной профессиональной подготовки вновь принятых работников, контроль сроков действия квалификационных удостоверений и другие. tehnoprofi174.ru www.garant.ru