Возможно, имелись в виду различия между накопительными дисконтными картами и программами с электронными фишками.
Накопительные дисконтные карты предполагают, что размер скидки увеличивается по мере приобретения товаров или услуг и ведётся в денежных единицах (рубль, евро). 1
Электронные фишки — часть системы лояльности, где фишка автоматически начисляется на счёт клиента при совершении покупки на определённую сумму, при покупке определённого товара или соблюдении других условий. 2
Некоторые отличия электронных фишек от бумажных аналогов:
- Удобство. 3 Электронные фишки не затеряются в кошельке, их не нужно дополнительно куда-то вклеивать, они надёжно хранятся на карте в течение всего периода проведения акции. 3
- Безопасность. 2 Цифровые фишки минимизируют злоупотребления персонала, так как система автоматически начисляет нужное количество фишек на счёт покупателя, который он сможет контролировать в личном кабинете или мобильном приложении самостоятельно. 2
- Снижение издержек. 2 Использование виртуальных фишек позволяет свести к нулю затраты на производство и логистику реальных фишек-стикеров. 2