Чем отличаются активные и пассивные каналы продаж в digital-маркетинге?

Основное отличие активных и пассивных каналов продаж в digital-маркетинге в том, кто инициирует взаимодействие с потенциальными клиентами. www.calltouch.ru

Активные каналы продаж предполагают, что бизнес первым запускает общение с целевой аудиторией. www.calltouch.ru Главная задача таких каналов — вызвать интерес клиента к продукции с помощью различных маркетинговых стратегий. getcompass.ru Некоторые примеры активных каналов продаж:

• Прямые продажи. getcompass.ru www.calltouch.ru Компания сама инициирует общение с клиентом. getcompass.ru Это может происходить через личные встречи, консультации или демонстрацию продуктов. getcompass.ru
• Телемаркетинг. getcompass.ru www.calltouch.ru Поиск и привлечение клиентов по телефону. getcompass.ru
• Партнёрский канал. getcompass.ru Сотрудничество с компаниями, которые не являются конкурентами, но имеют общую целевую аудиторию. getcompass.ru
• Канал розничных продаж. getcompass.ru Компания распространяет собственные продукты через установленные торговые точки, чтобы достичь широкой аудитории. getcompass.ru

Пассивные каналы продаж, в свою очередь, предполагают, что покупку инициирует сам клиент, но компания способствует этому разными способами. www.bitrix24.ru Например, запускает рекламу, промоакции, скидки и торговые предложения, на которые реагирует ЦА. www.bitrix24.ru Некоторые примеры пассивных каналов продаж:

• Сарафанное радио. getcompass.ru www.calltouch.ru Когда клиенты остаются довольны продуктом или услугой, они часто делятся своими впечатлениями с друзьями и знакомыми. getcompass.ru
• Онлайн и офлайн маркетинг. getcompass.ru Компания использует различные рекламные платформы для привлечения внимания к своим продуктам. getcompass.ru
• Социальные сети. getcompass.ru Соцсети используют, чтобы привлекать клиентов через обмен информацией и общение в интернете, а не прямую продажу. getcompass.ru

Единой системы классификации каналов продаж не существует. getcompass.ru Выбор каналов зависит от специфики бизнеса, особенностей продукта и других факторов. www.calltouch.ru www.intrumnet.com