Жёсткая и мягкая инфраструктура в городской среде отличаются по своему назначению и функциям. 2

Жёсткая инфраструктура — это физические сети, которые необходимы для функционирования современного индустриального общества или промышленности. 3 К ней относят транспорт, дороги, связь. 2

Мягкая инфраструктура — это учреждения, которые поддерживают экономические, медицинские, социальные, экологические и культурные стандарты страны. 3 Обычно такой тип инфраструктуры требует человеческого капитала и помогает предоставлять определённые услуги населению. 1

Примеры мягкой инфраструктуры: система здравоохранения, финансовые учреждения, государственные институты, правоохранительные органы и системы образования. 1

Таким образом, жёсткая инфраструктура фокусируется на обеспечении базовых потребностей индустриального общества, в то время как мягкая инфраструктура охватывает учреждения, необходимые для поддержания различных стандартов и предоставления услуг населению.