Услуга сопровождения ребёнка подразумевает перевозку детей без взрослых пассажиров, но под полным присмотром и контролем сотрудников авиакомпании в аэропорту вылета, во время перелёта и в аэропорту прилета. 4 В аэропорту ребёнка сопровождает ответственный сотрудник авиакомпании, а в самолёте — старший бортпроводник (стюардесса). 4

Обычный полёт без взрослого предполагает, что ребёнок путешествует самостоятельно, без помощи сотрудников авиакомпании на каждом этапе пути: они забирают ребёнка у провожающего, проводят его через зону досмотра, сажают на рейс, контролируют в полёте и передают в руки встречающего. 5

Таким образом, основное отличие в том, что при услуге сопровождения ребёнок находится под ответственностью авиакомпании с момента принятия в аэропорту отправления от провожающего лица до передачи встречающему лицу в аэропорту назначения. 9