Услуга розыска багажа в международных и внутренних рейсах имеет некоторые отличия. 24

Для внутренних рейсов с помощью специалистов по розыску багажа оформляется коммерческий акт на неприбытие багажа. 1 Для международных рейсов от специалиста по розыску багажа получают бумажную версию Акта неприбытия багажа (PIR) и оформляют пассажирскую таможенную декларацию в двух экземплярах. 1

Сроки подачи претензии также отличаются: на внутренних рейсах — в течение 6 месяцев со дня прибытия самолёта, на международных — 18 месяцев. 23

Кроме того, в случае повреждения багажа на международных рейсах у пассажира есть 7 дней, чтобы предъявить претензию, а на внутренних — 6 месяцев. 23