Трехуровневая система лояльности отличается от одноуровневой тем, что предлагает различные вознаграждения в зависимости от активности клиента. enkod.io
Одноуровневая система не предоставляет дополнительных привилегий за действия клиентов. enkod.io Вознаграждение является фиксированным независимо от объёма покупок и их частоты. enkod.io Пример: постоянная скидка на покупку в размере 5%. enkod.io
Трехуровневая система организована в несколько уровней: dzen.ru
- Базовый уровень. dzen.ru Это отправная точка для всех клиентов. dzen.ru Здесь они получают основные преимущества, такие как скидки, специальные предложения или начисление баллов за покупки. dzen.ru
- Средний уровень. dzen.ru Клиенты, которые демонстрируют более высокий уровень вовлечённости или расходов, могут перейти на средний уровень. dzen.ru Здесь они получают доступ к расширенным вознаграждениям, таким как эксклюзивные скидки, ранний доступ к распродажам или персонализированные предложения. dzen.ru
- Высший уровень. dzen.ru Зарезервирован для самых преданных и ценных клиентов бренда. dzen.ru Высший уровень предлагает самые лучшие награды. dzen.ru Это может быть VIP-доступ к мероприятиям, бесплатное повышение класса обслуживания, выделенные каналы обслуживания клиентов или даже индивидуальные подарки с учётом их предпочтений. dzen.ru
Таким образом, основное отличие в том, что одноуровневая система не даёт дополнительных привилегий, а трехуровневая мотивирует клиентов увеличивать свои расходы или вовлечённость в бренд, чтобы получить доступ к лучшим вознаграждениям. dzen.ru