Системы продажи билетов на автовокзалах и на железнодорожных станциях имеют некоторые отличия. 2

На автовокзалах для продажи билетов используются автокассы, которые часто совмещают продажу билетов с выдачей справочной информации. 2 В таких автоматах нет специальных требований к билетным бланкам, поэтому для их реализации можно использовать стандартные терминалы самообслуживания. 2

Для продажи железнодорожных билетов требуются транзакционные терминалы, подключённые к единой базе ОАО РЖД, в которой регистрируется и хранится информация о железнодорожных билетах. 2 Железнодорожные проездные документы имеют строго определённый формат, поэтому при их продаже необходимо заранее получать и загружать в автоматы специальные бланки строгой отчётности. 2

Ещё одно отличие заключается в том, что у автобусов покупка билетов в салоне — штатная ситуация, поэтому наличие мест не гарантировано. 6 В то время как для продажи железнодорожных билетов всё чаще используется бронирование электронных билетов: клиент выбирает и оплачивает билет через терминал самообслуживания, получает номер брони в виде штрих-кода на контрольном или посадочном талоне и по ним может пройти на посадку в поезд. 2