Сервисный центр (СЦ) и сортировочный центр (СЦ) при онлайн-заказе отличаются по своим функциям. 13

Сервисный центр занимается обслуживанием и ремонтом товаров, например, в магазинах, торгующих техникой. 1

Сортировочный центр фокусируется на сортировке заказов и их отправке непосредственно в пункты выдачи или курьерским службам. 3 Здесь происходит разделение потока товаров по различным направлениям, адресам и логистическим операторам. 3

Таким образом, основное отличие в том, что сервисный центр занимается обслуживанием товаров, а сортировочный центр — сортировкой и подготовкой заказов к отправке.

Например, в Wildberries сортировочный центр (СЦ) — это первый этап на пути товара от момента заказа, где его находят и добавляют к другим наименованиям по перечню в заказе. 1