Некоторые отличия сервиса первого класса от бизнес-класса на трансатлантических рейсах:
- Расположение кресел. 1 В первом классе кресла представляют собой почти отдельные кабинки, сиденье можно разложить до полноценной одноместной кровати. 1 В бизнес-классе это возможно не всегда, зачастую кресла раскладываются до угла 160 градусов. 1
- Индивидуальное освещение и гаджеты. 1 В кабинке первого класса также будет индивидуальное освещение и гаджеты. 1
- Питание. 1 Выбор еды в первом классе будет шире. 1 Бортпроводники будут знать пассажиров по имени и следить за тем, чтобы напитки были у них всё время полёта. 1
- Дополнительные услуги. 4 Пассажиры первого класса имеют возможность ожидать рейс в отдельной комфортной зоне, пройти регистрацию вне очереди или в отдельных терминалах, поехать к самолёту на лимузине или автомобиле бизнес-класса. 4
- Регистрация, посадка и высадка. 1 В аэропорту при регистрации на рейс для пассажиров первого класса может быть даже отдельный терминал. 1 Пассажиры первого и бизнес-класса имеют приоритет на посадку в аэропорту, к самолёту пассажиров первого класса доставят на транспорте премиум-класса. 1 При высадке в пункте назначения сначала самолёт покидают пассажиры первого класса, затем бизнес-класса, затем все остальные. 1
Услуги и набор сервисов классов обслуживания могут отличаться в зависимости от авиакомпании. 4