Расчёт стоимости доставки по физическому и объёмному весу отличается тем, что в первом случае учитывается только масса товара, а во втором — его габариты. 12

Физический вес — это сумма веса товара и его упаковки. 3 Например, если отправляют кружку весом 500 г, а вес упаковки вместе с защитным материалом составляет 150 г, физический вес будет равен 650 г. 3

Объёмный вес отражает габариты отправления и занимаемую им площадь. 2 Некоторые товары с одним и тем же весом могут отличаться в объёме. 2 Например, десяток пуховых одеял и складной стол, несмотря на возможную одинаковую массу, занимают разную площадь. 2

Для расчёта объёмного веса измеряют длину, ширину и высоту упаковки, в которой находится товар, и полученное число делят на определённый показатель. 3 Например, объёмный вес (кг) = (Длина (см) × Ширина (см) × Высота (см)) / 5000. 1

Если объёмный вес превышает физический, то именно объёмный вес будет использоваться для расчёта стоимости доставки. 1

Например, если фактический вес товара всего 850 г, но из-за большой защитной упаковки его габариты составляют 40×25×10 см, то доставка будет рассчитана по объёмному весу в 2 кг. 1