Работа вендора в сфере B2B и B2C отличается по целевой аудитории и подходу к продажам. 3

B2B (Business-to-Business) — это деловые отношения между компаниями, когда вендор продаёт собственный продукт или обслуживает другую компанию. 1 Целевая аудитория — компании и организации, приобретающие товары и услуги для бизнеса. 3 Основное внимание направлено на долгосрочное сотрудничество, качество услуг и создание взаимовыгодных партнёрских отношений. 3

B2C (Business-to-Consumer) — это модель, в которой вендор продаёт товар или предоставляет услуги потребителю. 4 Целевая аудитория — частные лица, заинтересованные в продукции для личного пользования. 3 Важны удобство, простота взаимодействия и быстрая покупка, так как клиенты часто принимают решения импульсивно или под влиянием эмоций. 3

Таким образом, основное отличие в том, что в B2B вендор работает с компаниями, а в B2C — с конечными потребителями. 35