Чем отличается работа управляющего магазином от работы его директора?

Возможно, имелись в виду различия между должностями управляющего и директора.

Управляющий магазином в первую очередь отвечает за коммерческий результат, его задача — выстроить все процессы так, чтобы магазин показывал необходимые продажи, постоянно анализировать ключевые показатели эффективности и искать точки роста. 2 Некоторые обязанности управляющего:

• Работа с ассортиментом. 2 Управляющий определяет, на что именно сделать акцент в своём магазине. 2
• Организация графика работы персонала. 2 Управляющий заинтересован в том, чтобы его команда в магазине была стабильной, а лояльность сотрудников высокой, ведь от этого напрямую зависит результат продаж. 2
• Управление персоналом. 5 Управляющий занимается развитием, наставничеством, коучингом, разрабатывает мотивационные программы. 5
• Контроль за выполнением стандартов сервиса обслуживания. 5
• Стимулирование продаж с помощью маркетинговых и рекламных акций, учитывая аудиторию магазина. 5

Директор руководит конкретным подразделением или направлением деятельности компании. 4 Он принимает решения в рамках своего подразделения, отвечает за выполнение поставленных задач и достижение целевых показателей. 4 Некоторые обязанности директора:

• взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами; 1
• ведение отчётности и анализ плановых показателей магазина; 1
• контроль заказов, приёмки, списания и сроков годности товаров, планирование товарных запасов и ротация; 1
• участие в локальных и плановых инвентаризациях. 1