Работа старшего бортпроводника отличается от работы обычного бортпроводника тем, что включает дополнительные обязанности. 12

Старший бортпроводник курирует группу бортпроводников, консультирует их по рабочим вопросам, помогает в решении проблем. 1 Также он проводит проверки во время полётов, отмечает возможные ошибки и контролирует соблюдение всех требований. 1

Кроме того, старший бортпроводник экипажа (СБЭ) занимается распределением обязанностей среди бортпроводников на предполётном брифинге, координирует их работу в рейсовых условиях и взаимодействие с лётным экипажем. 2

Как правило, стать старшим бортпроводником можно, если сотрудник хорошо зарекомендовал себя на должности бортпроводника в экономическом классе и его допускают к работе в бизнес-классе. 1