Основные отличия работы проджект-менеджера и аккаунт-менеджера:
- Аккаунт-менеджер отвечает за установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами. 1 Он является основным контактным лицом между клиентом и агентством, обеспечивая прозрачность и эффективность коммуникации. 1 Аккаунт-менеджер фокусируется на стратегическом взаимодействии с клиентом, стремясь к долгосрочному партнёрству и удовлетворению потребностей заказчика. 1
- Проджект-менеджер отвечает за планирование, организацию и контроль выполнения конкретных проектов. 1 Его главная задача — обеспечить своевременную и качественную реализацию проекта в рамках установленного бюджета. 1 Проджект-менеджер ориентирован на оперативное управление и достижение конкретных результатов. 1 Он обеспечивает эффективное использование ресурсов и координацию работы команды для достижения целей проекта. 1
Таким образом, аккаунт-менеджер управляет взаимоотношениями с клиентами, а проджект-менеджер — проектами. 3