Работа продавца-консультанта в разных типах магазинов может отличаться по ряду параметров:
- Уровень подготовки. 1 Продавцы-консультанты первого уровня работают в точках с простым ассортиментом, в продуктовых и промтоварных магазинах с закрытой формой продажи (прилавки, ларьки). 1 В других типах магазинов, например в точках общественного питания ресторанного типа, местах реализации товаров и услуг особого, элитного характера (чайные клубы, магазины коллекционных вин), требуются продавцы более высокого уровня подготовки. 1
- Тип магазина. 2 В мелких магазинчиках косметики, парфюмерии, бытовой химии чаще встречается продавец-хвост, который преследует покупателей и не приближается ближе чем на 5 метров. 2 В магазинах электроники, салонах сотовой связи обычно работает продавец-помощник: он дружелюбен, улыбчив, всегда рядом с покупателем и может оказать помощь. 2
- Обязанности продавца-консультанта. 5 В разных организациях перечень задач может отличаться, поэтому стоит ознакомиться с должностной инструкцией. 5 Например, в список обязанностей могут входить приём и выкладка товара, оформление ценников и витрин, отслеживание спроса покупателей, упаковка приобретённой продукции. 5
Таким образом, работа продавца-консультанта в разных типах магазинов может отличаться по уровню подготовки, типу поведения и обязанностям сотрудника.