Чем отличается работа продавца от консультанта в современных магазинах?

Основное отличие работы продавца и консультанта в современных магазинах заключается в подходе к клиенту. knopka.kz

Продавец предлагает товары или услуги, его основная цель — подчеркнуть преимущества конкретного товара и убедить клиента в том, что этот товар стоит купить. hr-portal.ru

Продавец-консультант не просто предлагает товары, но и оказывает консультации покупателям. knopka.kz Он обладает глубокими знаниями о товаре или услуге, умеет анализировать потребности клиента и предлагать оптимальные решения. knopka.kz

Таким образом, продавец фокусируется на продаже конкретного продукта, а продавец-консультант — на удовлетворении потребностей клиента и помощи ему сделать правильный выбор. hr-portal.ru knopka.kz

Кроме того, у продавцов обычно есть квоты, которые они должны выполнять, в то время как у консультантов обычно нет такой обязанности, они рассказывают клиентам о различных продуктах и объясняют, как эти продукты могут удовлетворить потребности клиента. hr-portal.ru