Работа портье в дорогих отелях и в бюджетных гостиницах имеет некоторые отличия, которые касаются обязанностей и условий труда.

В дорогих отелях портье могут выполнять дополнительные функции, например:

• Портье-регистратор. 1 Отвечает за регистрацию гостей при заселении, оформление документов, принятие оплаты и выезд гостей. 1
• Портье-бронирования. 1 Специализируется на работе с бронированиями номеров, обработке заявок на бронь, координации доступных номеров. 1
• Портье-консьерж. 1 Помогает гостям в организации досуга, бронировании столиков в ресторанах, заказе транспортных услуг и других запросах. 1
• VIP-портье. 1 Работает с VIP-клиентами, обеспечивая персонализированный сервис на высшем уровне. 1

В бюджетных гостиницах портье могут совмещать в себе несколько функций, например, работать с багажом гостей, предоставлять информацию о гостинице и её услугах, а также помогать гостям с входом и выходом. 1

Кроме того, в отелях высших категорий к обслуживающему персоналу, в том числе портье, могут предъявлять менее жёсткие требования, например, достаточно иметь приятную внешность. 2 В небольших отелях и гостиницах среднего класса к кандидатам на позиции начального уровня могут предъявлять более высокие требования к квалификации. 2

Таким образом, условия работы и обязанности портье зависят от класса гостиницы и её особенностей.