Работа онлайн-модератора может отличаться от обычной модерации, например, в следующих аспектах:
- Сложность прогнозирования хода общения. blog.bitobe.ru В онлайне невозможно легко «прочесть» реакции участников по невербальным сигналам и удержаться в рамках заранее выбранной коммуникативной стратегии. blog.bitobe.ru
- Двойная нагрузка. blog.bitobe.ru При работе с группой в онлайне модератор обрабатывает сигналы сразу из двух измерений — реального и виртуального. blog.bitobe.ru
- Требования к навыкам публичных выступлений. blog.bitobe.ru В онлайне становятся более явными все огрехи в речи выступающего: слова-паразиты, нечётко проговариваемые слова, натянутость речи. blog.bitobe.ru
- Работа с дизайном наглядных материалов. blog.bitobe.ru Интернет, как увеличительное стекло, делает явными все недочёты в презентациях: опечатки, несимметричность картинок, разницу в стилях и т. д.. blog.bitobe.ru
Независимо от сферы деятельности, главная задача модератора — создание безопасного и комфортного пространства для целевой аудитории при соблюдении баланса между свободой самовыражения и установленными нормами. sky.pro