Основное отличие работы мерчанта в офлайн- и онлайн-магазинах заключается в способе приёма платежей. 14

В офлайн-магазинах для приёма платежей используется торговый мерчант-счёт, для этого применяются POS-терминалы, подключённые к банковской системе. 1 Клиент предоставляет физическую банковскую карту, а вся необходимая для оплаты информация считывается терминалом автоматически. 4

В онлайн-магазинах применяется интернет-мерчант-счёт. 1 Физическая банковская карта при этом не используется: клиент вручную вводит платёжную информацию в окне страницы оплаты на сайте магазина. 4 После проверки данных средства списываются с карты и переводятся на мерчант-счёт. 4

Таким образом, в офлайн-магазинах процесс оплаты связан с физическим взаимодействием покупателя и продавца, а в онлайн-магазинах — с взаимодействием в виртуальном пространстве. 3